Praxisbeispiele
So lösen wir typische Engpässe im Mittelstand.
Sechs Themen, sechs konkrete Beispiele. Sie sehen jeweils die Ausgangslage, unser Vorgehen in drei Schritten und das Ergebnis. Die Beispiele beschreiben typische Situationen aus kleinen und mittleren Betrieben.
Zeit durch manuelle Abläufe
Vom Zettel zum digitalen Auftrag
Typisches Beispiel: Handwerksbetrieb mit 25 Beschäftigten
Ausgangslage
Aufträge kommen per Telefon, E-Mail und Messenger. Das Büro tippt alles von Hand ab. Rückfragen kosten jeden Tag Zeit, und Informationen gehen verloren.
So gehen wir vor
- Abläufe aufnehmenWir verfolgen einen Auftrag von der Anfrage bis zur Rechnung.
- Doppelte Arbeit streichenEin digitales Formular erfasst alle Angaben genau einmal.
- AutomatisierenAuftragsbestätigung, Terminerinnerung und Rechnung laufen automatisch.
Ergebnis
Das Büro tippt nichts mehr doppelt ab. Die gewonnene Zeit fließt in Kundenkontakt und Planung.
- Weniger Abtippen
- Weniger Rückfragen
- Klarer Auftragsstatus
KI sinnvoll einsetzen
Ein KI-Assistent schreibt die Angebote vor
Typisches Beispiel: Dienstleister mit 12 Beschäftigten
Ausgangslage
Angebote schreibt der Chef abends. Jedes Angebot dauert lange, obwohl sich viele Textbausteine wiederholen.
So gehen wir vor
- Anwendungsfälle findenWir prüfen, wo KI in Ihrem Alltag wirklich Zeit spart.
- Assistent einrichtenEr kennt Ihre Leistungen, Preise und Textbausteine.
- Team schulenIhr Team nutzt den Assistenten und prüft jedes Ergebnis.
Ergebnis
Angebote entstehen als Entwurf in wenigen Minuten. Ein Mensch prüft und gibt frei.
- Entwurf in Minuten
- Einheitliche Qualität
- Freigabe bleibt beim Menschen
Mehr Fachkräfte gewinnen
Bewerbungen über die eigene Karriereseite
Typisches Beispiel: Produktionsbetrieb mit 40 Beschäftigten
Ausgangslage
Anzeigen in Jobportalen bringen kaum passende Bewerbungen. Als Arbeitgeber ist der Betrieb im Netz fast unsichtbar.
So gehen wir vor
- Arbeitgeberprofil schärfenWir fragen Ihr Team, was es an Ihrem Betrieb schätzt.
- Karriereseite bauenEchte Fotos, echte Stimmen und eine Bewerbung in 60 Sekunden ohne Anschreiben.
- Gezielt werbenAnzeigen in sozialen Medien erreichen Fachkräfte in Ihrer Region.
Ergebnis
Mehr passende Bewerbungen, auch von Menschen, die gerade nicht aktiv suchen.
- Sichtbar als Arbeitgeber
- Bewerbung ohne Hürden
- Regionale Reichweite
Marketing & Vertrieb digitalisieren
Anfragen kommen planbar über die Website
Typisches Beispiel: Fachbetrieb mit 18 Beschäftigten
Ausgangslage
Neue Kunden kommen fast nur über Empfehlungen. Die Website ist veraltet und bringt kaum Anfragen.
So gehen wir vor
- Zielkunden festlegenWer soll anfragen und mit welchem Anliegen?
- Website auf Anfragen ausrichtenKlare Angebote, echte Bewertungen und ein einfaches Formular.
- Sichtbar werdenGoogle-Profil, lokale Suche und Bewertungen pflegen.
Ergebnis
Die Website arbeitet als Vertriebskanal. Anfragen kommen vorsortiert ins Postfach.
- Mehr qualifizierte Anfragen
- Besser gefunden in der Region
- Weniger Abhängigkeit von Empfehlungen
KI-Compliance & Haftungsschutz
KI-Einsatz geregelt und dokumentiert
Typisches Beispiel: Handelsunternehmen mit 30 Beschäftigten
Ausgangslage
Mitarbeitende nutzen KI-Werkzeuge auf eigene Faust. Niemand weiß, welche Daten dabei das Haus verlassen. Der EU AI Act verlangt seit Februar 2025, dass Ihr Team im Umgang mit KI geschult ist.
So gehen wir vor
- BestandsaufnahmeWelche KI-Werkzeuge nutzt Ihr Team heute und wofür?
- Regeln festlegenEine KI-Richtlinie klärt, was erlaubt ist und welche Daten tabu sind.
- Schulen und dokumentierenIhr Team erhält eine Schulung mit Nachweis.
Ergebnis
Mit einer BAFA-geförderten Unternehmensberatung schaffen wir einen KI-Nutzungsprozess, der das Haftungsrisiko der Geschäftsführung deutlich senkt. Sie wissen, wo KI im Einsatz ist, und können Ihre Sorgfalt belegen.
- KI-Richtlinie
- Schulung mit Nachweis
- Klare Datenregeln
Wissenstransfer in der Nachfolge
Erfahrungswissen bleibt im Betrieb
Typisches Beispiel: Familienbetrieb vor der Übergabe
Ausgangslage
Der Seniorchef geht in zwei Jahren in Rente. Vieles weiß nur er: Kundenbeziehungen, Kalkulation und die Kniffe in der Werkstatt.
So gehen wir vor
- Wissen erfassenIn kurzen Interviews und Videos halten wir fest, was wichtig ist.
- Ordnen und aufbereitenEine KI-gestützte Wissenssammlung macht alles mit einer Frage auffindbar.
- Übergabe begleitenNachfolger und Team lernen Schritt für Schritt mit.
Ergebnis
Das Wissen bleibt im Betrieb, auch wenn Menschen gehen. Die Übergabe läuft ohne Bruch.
- Wissen gesichert
- Durchsuchbar für alle
- Geordnete Übergabe
Ihr Thema ist nicht dabei?
Jeder Betrieb ist anders. Ihr Weg auch.
Im Erstgespräch schauen wir auf Ihre Lage. Danach wissen Sie, welcher Hebel bei Ihnen am meisten bringt und welche Förderung passt.