Den digitalen
Wandel gestalten
Unternehmensberatung & Coaching für Handwerksbetriebe und Dienstleister.
Neue Geschäftsmodelle, digitales Marketing, KI-gestützte Prozesse
und eine Unternehmenskultur, die Veränderung trägt.
5,0
Mehr Kunden - Mehr Fachkräfte - Mehr Wachstum
Mehr Kunden
Mehr Fachkräfte
Mehr Wachstum
Ist Ihr Unternehmen fit für die digitale Welt?
Kunden informieren sich online, vergleichen Angebote in wenigen Sekunden und erwarten klare digitale Kontaktwege. Wer jetzt die Augen verschließt, überlässt das Feld den Wettbewerbern. Sichtbarkeit entsteht im Netz, nicht im Schaufenster oder über Empfehlungen allein.
Digitale Prozesse und KI verändern nicht nur die Art, wie Unternehmen arbeiten. Sie verändern auch die Unternehmenskultur. Betriebe, die diese Technologien mutig einsetzen, arbeiten fokussierter und gewinnen Zeit für die wirklich wichtigen Aufgaben.
Wer reaktiv bleibt, verliert Geschwindigkeit.
Wer aktiv handelt, bleibt in Führung.
Organisationsberatung für - Handwerk & Mittelstand
Ihr Betrieb wächst – aber Ihre Abläufe wachsen nicht mit?
Digitalisierung beginnt nicht beim Tool, sondern bei der Organisation.
Wir begleiten Handwerksbetriebe und Dienstleistungsunternehmen dabei, ihre Strukturen, Prozesse und Teams so aufzustellen, dass Veränderung gelingt – praxisnah, auf Augenhöhe und mit bewährten agilen Methoden.
Wir machen Ihr Unternehmen Zukunftssicher
Wir machen
Ihr Unternehmen
Zukunftssicher
Ob Sie Ihren Betrieb digital neu aufstellen, in die nächste Generation führen
oder Ihre Organisation professionell strukturieren wollen:
Ich bringe über 30 Jahre Erfahrung aus Vertrieb, Marketing, Digitalisierung und Unternehmensführung mit.
Als Business-Coach übersetze ich das Wissen in Strukturen, die im Arbeitsalltag bestehen.
Übrigens: Viele meiner Beratungsleistungen sind über staatliche Förderprogramme mit bis zu 80 % förderfähig.
Beratung ganz ohne „Fachchinesisch“, dafür Klar, Verständlich und Praxisnah.
Kundenstimmen
Torsten Fleischer überzeugt mit Fachkompetenz, die Klarheit schafft – digital, strukturiert und stets mit einem offenen Ohr für individuelle Anliegen. Es macht Freude, mit ihm zusammenzuarbeiten – und ganz nebenbei: Bei Torsten gibt’s den besten Büro-Espresso der Region. Ein echtes Plus mit Wirkung. ;-)
Manuela Lott
Kommunikations-Trainerin
Mit nur einem Blick konnte unsere Website analysiert und Verbesserungsvorschläge gegeben werden. Professionelle Beratung ist hier an der Tagesordnung.
Matthias Streich
MAT Brandschutzschmiede GmbH
Vielen Dank an das Team der First Digi Sale Project für die tolle Unterstützung bei der Beantragung meines Förderprojektes für die Digitalisierungsberatung. Bei Torsten Fleischer habe ich mich sehr gut beraten gefühlt und der Antrag wurde super vorbereitet und die Auszahlung ging sehr schnell.
Nicky Hortig
HPA Personal - und Arbeitsvermittlung
Intensive Beratung und professionelle Umsetzung. Ich hab mich sehr verstanden gefühlt und auch die Kleinigkeiten, die sich erst während des Projektes herausstellten, wurden super umgesetzt.
Theo Schöpfel
Schöpfel Natursteinwerk GmbH
Wir wurden ausführlich beraten und alle offenen Fragen wurden beantwortet. Wir fühlen uns sehr gut aufgehoben und haben durch die Beratung sehr viele Verbesserungsvorschläge erhalten. Dadurch können wir in Zukunft Zeit und Geld sparen.
Patrick Kluge
Fußboden- Beton- und Bauarbeiten GmbH
Top- Unternehmen! Ich habe eine supermoderne Website bekommen , hier ist alles wie es sein soll. Individuelle Beratung und schnelle sowie professionelle Umsetzung
Manuel Feldsmann-Zunder
Aktivzentrum Flowmotion
Wir wurden in allem sehr gut beraten. Preis / Leistung ist Top. Auf Wünsche wird eingegangen und sogar noch übertroffen. Super Arbeit. Danke
Mario Such
Sakura Grabpflege
Wenn das eigene Unternehmen online glänzen soll, dann ist First DSP die meiner Meinung nach beste Wahl. Torsten Fleischer stellt das Unternehmen so authentisch dar, dass Mann denkt er arbeitet schon seit 10 Jahren mit im Team. Ganz groß und von mir eine klare Empfehlung!
Stefan Oertel
Schlosserei Oertel GmbH
Ein riesiges Dankeschön an Torsten Fleischer mit der Firma First Digi Sale Project! Torsten ist ein wahrer Meister, wenn es um die Erstellung von Webauftritten und beeindruckenden Social Media Beiträgen geht. Ich bin immer wieder beeindruckt von seiner Fähigkeit, sich in verschiedene Zielgruppen hineinzudenken und Beiträge so zu gestalten, dass sie genau ins Schwarze treffen. Die Kommunikation ist stets klar, und die Umsetzungen übertreffen regelmäßig meine Erwartungen. Ein absolutes Must-Go für Digitalprojekte! Volle 5 Sterne!
Björn Arbter
RoKo Apotheke
Klarheit - Transparenz - Verlässlichkeit
Klarheit
Transparenz
Verlässlichkeit
Nah am Handwerk.
Fest in der Region verwurzelt.
Kompetente Beratung bedeutet für uns:
ehrlich, klar und auf Augenhöhe.
Ganz ohne Fachjargon, ohne versteckte Agenda.
Ich kenne die Realität in Handwerksbetrieben und mittelständischen Dienstleistungsunternehmen. Wenig Zeit, viel Verantwortung und trotzdem der Druck, digital nicht den Anschluss zu verlieren. Genau dort setze ich an. Gemeinsam entwickeln wir Lösungen, die wirklich zu Ihrem Betrieb, Ihren Herausforderungen und Ihrem Budget passen.
Strategie
Vertrieb
Fachkräfte
Digitalisierung
KI-Lösungen
Fördermittel
Ihr Partner für
nachhaltige Betriebsentwicklung
1. Organisationsberatung
Klare Strukturen schaffen, bevor der Alltag sie schafft.
Viele Betriebe funktionieren über das Wissen im Kopf des Inhabers. Das reicht – bis ein zweiter Standort kommt, neue Mitarbeitende eingearbeitet werden müssen oder der Fachkräftemangel zuschlägt. Wir helfen Ihnen, Ihre Organisation so aufzustellen, dass sie belastbar, nachvollziehbar und skalierbar wird.
2. Digitalisierung
die im Betriebsalltag funktioniert – nicht nur in der Theorie.
Sie brauchen keine IT-Abteilung, um digital aufgestellt zu sein. Sie brauchen die richtigen Prozesse, die richtigen Werkzeuge und ein Team, das mitzieht. Wir übersetzen Digitalisierung in die Sprache Ihres Betriebes.
Verständlich, umsetzbar und Schritt für Schritt.
3. Change Management
Veränderung gelingt nur, wenn Ihr Team sie mitträgt
Neue Software einführen, Prozesse umstellen, Verantwortlichkeiten neu verteilen – jede Veränderung bringt Unsicherheit. Besonders in kleineren Betrieben, wo jeder Kopf zählt und Ausfälle sofort spürbar sind. Wir begleiten Sie und Ihr Team durch Veränderungsprozesse.
Strukturiert, transparent und mit klarem Fahrplan.
Wie funktioniert das in der Praxis
Unser Vorgehen – agil und praxisnah:
Wir arbeiten nicht mit starren Konzepten, sondern mit agilen Methoden: kurze Zyklen, regelmäßige Abstimmungen, schnelle Anpassungen. So entsteht eine Lösung, die wirklich zu Ihrem Betrieb passt – und nicht an der Realität vorbeigeht.
Was wir konkret tun:
- Analyse Ihrer bestehenden Abläufe, Rollen und Verantwortlichkeiten
- Aufbau klarer Prozesse und Entscheidungswege – dokumentiert und verständlich
- Entwicklung von Onboarding-Systemen für neue Mitarbeitende
- Begleitung beim Aufbau von Führungsstrukturen (Teamleitung, Bereichsverantwortung)
- Kapazitäts- und Ressourcenplanung für wachsende Betriebe
Unser Vorgehen – iterativ statt „Big Bang“:
Statt alles auf einmal umzukrempeln, starten wir mit dem, was den größten Hebel hat. In kurzen Sprints setzen wir gemeinsam um, testen, lernen und passen an. Agil bedeutet hier: Sie sehen schnell Ergebnisse, ohne den laufenden Betrieb zu gefährden.
Was wir konkret tun:
- Geschäftsprozessanalyse: Abläufe verstehen, bevor sie digitalisiert werden
- Digitalisierung von Vertriebs-, Kommunikations- und Verwaltungsprozessen
- Einführung und Integration digitaler Tools in bestehende Arbeitsabläufe (CRM, Automatisierung, KI-gestützte Lösungen)
- Schulung und Befähigung Ihres Teams im Umgang mit neuen Systemen
- Aufbau messbarer Entscheidungsgrundlagen (KPIs, Dashboards, Reporting)
- Nutzung staatlicher Förderprogramme zur Reduzierung Ihrer Investitionskosten
Unser Vorgehen – partizipativ und agil:
Veränderung funktioniert nicht per Anweisung von oben. Deshalb binden wir Ihre Mitarbeitenden von Anfang an ein – über Workshops, regelmäßige Feedbackschleifen und gemeinsame Retrospektiven. So entsteht Akzeptanz statt Widerstand.
Was wir konkret tun:
- Analyse des Veränderungsbedarfs und Entwicklung einer Umsetzungs-Roadmap
- Moderierte Workshops mit Geschäftsführung und Team
- Kommunikationskonzepte für Führungskräfte und Mitarbeitende
- Begleitung bei Systemwechseln, Umstrukturierungen und neuen Arbeitsweisen
- Regelmäßige Retrospektiven und Anpassung der Maßnahmen auf Basis realer Erfahrungen
- Teamentwicklung und Stärkung der internen Veränderungskompetenz
Unser Vorgehen – praxisnah und regelkonform:
Ich starte nicht mit Technologie, sondern mit Ihrem Arbeitsalltag. Wo verlieren Sie Zeit? Wo entstehen Fehler? Daraus leiten wir gemeinsam ab, welche KI-Anwendungen sinnvoll sind und setzen sie so auf, dass sie den Anforderungen des EU AI Act entsprechen. Ihre Mitarbeitenden sollten von Anfang an dabei sein.
Was wir konkret tun:
- Analyse Ihrer Arbeitsprozesse auf KI-Potenziale – vom Angebot bis zur Verwaltung
- Identifikation passender KI-Werkzeuge für Ihren konkreten Betriebsalltag
- Risikobewertung und Klassifizierung Ihrer KI-Anwendungen nach EU AI Act
- Aufbau dokumentierter Prozesse: Verantwortlichkeiten, Datennutzung, Transparenzpflichten und menschliche Kontrolle
- Erstellung einer verständlichen betriebsinternen KI-Richtlinie
- Schulung Ihrer Mitarbeitenden im Umgang mit KI-Tools und Compliance-Anforderungen
Onlinemarketing mit Strategie
Social Media
Wir finden die Kanäle, auf denen Ihre Wunschkunden wirklich aktiv sind und entwickeln ein Konzept, das für Ihr Unternehmen funktioniert.
Werbekampagnen
Klare Zielgruppen, realistisches Budget, messbare Ergebnisse. Ihre Werbestrategie ohne Streuverlust und Bauchgefühl.
verkaufsoptimierte Webseiten
Auf Basis aktueller Neuromarketing-Erkenntnisse machen wir Ihre Website zum Fundament Ihres digitalen Marketings. Mit Strukturen, die Besucher überzeugen und zu Anfragen führen.
Fragen und Antworten
Das Förderprogramm unterstützt Beratungen zu zentralen Herausforderungen, wie z. B. Fachkräftesicherung und -bindung, Kosteneinsparungen oder Anpassung des Geschäftsmodells, gleichzeitig die ESF-rechtlichen bereichsübergreifenden Grundsätze zur Gleichstellung der Geschlechter, Chancengleichheit und Nichtdiskriminierung sowie zur ökologischen Nachhaltigkeit.
Mit der Beratung erhalten Sie einen 1:1 umsetzbaren Plan, wie sich das gewählte Thema in Ihrem Unternehmen umsetzen lässt. Ich berate ausschließlich zu folgenden Themen:
- Digitalisierung und KI
- Online Marketing für Handwerksbetriebe und Dienstleister
- Mitarbeitergewinnung in Unternehmen
Mit der Beratung erhalten Sie einen 1:1 umsetzbaren Plan, wie sich das gewählte Thema in Ihrem Unternehmen umsetzen lässt. Ich berate ausschließlich zu folgenden Themen:
- Digitalisierung und KI
- Online Marketing für Handwerksbetriebe und Dienstleister
- Mitarbeitergewinnung in Unternehmen
Mit der Beratung erhalten Sie einen 1:1 umsetzbaren Plan, wie sich das gewählte Thema in Ihrem Unternehmen umsetzen lässt. Ich berate ausschließlich zu folgenden Themen:
- Digitalisierung und KI
- Online Marketing für Handwerksbetriebe und Dienstleister
- Mitarbeitergewinnung in Unternehmen
Mit der Beratung erhalten Sie einen 1:1 umsetzbaren Plan, wie sich das gewählte Thema in Ihrem Unternehmen umsetzen lässt. Ich berate ausschließlich zu folgenden Themen:
- Digitalisierung und KI
- Online Marketing für Handwerksbetriebe und Dienstleister
- Mitarbeitergewinnung in Unternehmen
Im Rahmen des Bundesprogramms „Förderung von Unternehmensberatungen für KMU“ können Sie sich Unterstützung von zertifizierten Beraterinnen und Beratern in den neuen Bundesländern mit bis zu 80% und in den alten Bundesländern mit bis zu 50% fördern lassen. Ebenfalls mit bis zu 50% werden Land Berlin und Region Leipzig gefördert.
Die Beratung beinhaltet 3 Beratungstage mit je 8 Stunden. Dafür müssen Sie als Inhaber oder GF nicht durchgehend anwesend sein.
Die Gesamtkosten betragen 3.500 € netto und werden nach Erstellung des Beratungsberichtes in Rechnung gestellt. Nachdem die Rechnung beglichen wurde, können die kompletten erforderlichen Unterlagen im BAFA-Portal hochgeladen werden. Anschließend erfolgt die Prüfung und der Bewilligungsbescheid.
Die Förderung wird an ihr angegebenes Geschäftskonto überwiesen.
Der Zuschuss wird ausbezahlt, nachdem alle erforderlichen Unterlagen komplett hochgeladen worden sind und der Bewilligungsbescheid an sie verschickt wurde. Sollte es keine Rückfragen von der Bafa geben, dauert dieser Prozess zur Zeit 4-6 Wochen. Je nach Auslastung kann die Prüfung aber auch länger dauern. Darauf habe ich keinen Einfluss.
Ich begleite Sie von der Antragsstellung der Beratung bis zur Auszahlung der Förderung. Auf Wunsch lade ich auch die fertigen Unterlagen ins Portal. Für sie entsteht nur ein geringer zeitlicher Aufwand.
Alle Vorgespräche können wir in der Regel Online per Videokonferenz abwickeln. Den ersten Termin (die Unternehmensanalyse) mache ich gern Live vor Ort. Alle weiteren Termine können auf Wunsch Online stattfinden.
Grundsätzlich richte ich mich nach den Wünschen meiner Auftraggeberinnen und Auftraggeber.
Ich unterstütze Sie in allen Phasen der Beratung und übernehme auf Wunsch auch das hochladen der Dokumente ins Portal.
